Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại men88

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách men88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ của…

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
men88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại men88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là những bước cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày để bảo vệ tài khoản và thông tin giao dịch của bạn trên men88.

Mã hóa đường truyền Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa bằng SSL. Điều này bảo vệ dữ liệu ngay cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.
Xác minh giao dịch ví Mỗi lần rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều qua bước đối chiếu danh tính tài khoản trước khi xử lý. Bước này giúp ngăn giao dịch trái phép.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu trong thời hạn theo quy định pháp luật áp dụng, sau đó được xóa an toàn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.
Quyền kiểm soát của bạn Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hoặc live chat.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý qua các kênh dưới đây — ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi có thể phản hồi đúng trường hợp của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram của men88 để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư, đặc biệt với các vấn đề liên quan đến ví điện tử.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng đặt ra về cách men88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và quy trình liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch nạp và rút để phục vụ đối chiếu tài khoản. Mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong thời gian sớm nhất.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên ngoài. Mọi chia sẻ bắt buộc đều được thông báo trong phạm vi pháp lý cho phép.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat, ghi rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và xác nhận xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Cookie không lưu thông tin thanh toán và có thể tắt qua cài đặt trình duyệt của bạn.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản hoặc email của bạn.